Εμφάνιση άρθρων βάσει ετικέτας: social media

Αυτή η χρονιά υπήρξε ιδιαίτερα δυναμική και ενδιαφέρουσα για τον κόσμο της τεχνολογίας, με τους χρήστες του ίντερνετ να διαδηλώνουν για την ελευθερία στο διαδίκτυο, το Facebook να ξεπερνά τους 1 δισεκατομμύριο χρήστες και τον πόλεμο με τις πατέντες να συνεχίζεται. Εκατομμύρια χρηστών ανησυχώντας για το μέλλον του διαδικτύου και τη δυνατότητα ελεύθερης έκφρασης κατέβηκαν σε πορείες διαμαρτυρίας, ενώ hackers εξαπέλυσαν επιθέσεις σε διάφορες ιστοσελίδες ανά τον κόσμο, ως αντίδραση στη λογοκρισία στο διαδίκτυο.

Το 2012 ήταν η χρονιά που άλλαξε η προτίμηση των χρηστών όσον αφορά στο μέγεθος του κινητού τηλεφώνου. Πλέον οι περισσότεροι χρήστες προτιμούν smartphones με οθόνες μεγαλύτερες των 4 ιντσών, ενώ δημιουργήθηκε μεγάλο ενδιαφέρον για την αγορά των tablets. Εταιρείες παραδοσιακά στο χώρο των σταθερών υπολογιστών ενδιαφέρθηκαν και έβγαλαν σε κυκλοφορία συσκευές με οθόνες αφής προσπαθώντας να εκμεταλλευτούν αυτή την τάση.

Τεράστια άνθιση όμως γνώρισαν και τα κοινωνικά δίκτυα, τα οποία πλέον αποτελούν πραγματικό τρόπο επικοινωνίας και κοινωνικοποίησης. Πέρα από το Facebook και το Twitter, εκατομμύρια χρήστες χρησιμοποιούν το Google+, μοιράζονται φωτογραφίες στο Instagram, ή κάνουν πινς στο Pinterest. Ο αριθμός των διαθέσιμων εφαρμογών έσπασε κάθε ρεκόρ -όχι μόνο σε τηλέφωνα και tablets- αλλά και σε “έξυπνες” τηλεοράσεις, Windows και στην τελευταία έκδοση Mac OS της Apple. Και αναφερόμενοι στην Apple, δεν ήταν λίγοι εκείνοι που αναρωτήθηκαν αν υπάρχει μέλλον στην εταιρεία μετά τον Steve Jobs, για να πάρουν την απάντηση ότι η Apple έγινε το 2012 η πιο πολύτιμη εταιρεία στην ιστορία με την μετοχή να κοστίζει πάνω από 700 δολάρια και την αξία της εταιρείας στα 650 δισεκατομμύρια δολάρια!

Όμως ακόμα και ως η πιο πολύτιμη εταιρεία, δε σταμάτησε να “κηνυγάει” μικρότερες ή αντίστοιχες εταιρείες software & hardware για πατέντες που η ίδια έχει κατοχυρώσει. Κυρίως σε Αμερική, Γερμανία και Κίνα υπήρξαν οι περισσότερες δικαστικές διαμάχες για πατέντες, αντιγραφές προϊόντων, με τις εταιρείες να αλληλομηνύονται, χωρίς αυτό να σημαίνει ότι ο υπόλοιπος κόσμος έμεινε εκτός. Είναι χαρακτηριστικό ότι πέρα από τις εταιρείες τεχνολογίας, στον “πόλεμο” αυτό μπήκαν εταιρείες από άλλους χώρους όπως πχ οι Ελβετικοί Σιδηρόδρομοι που ανάγκασαν την Appla να πληρώσει 21 εκατομμύρια για αντιγραφή του ρολογιού που χρησιμοποιούν (βλ. φωτό).

Κατηγορία Ιστολόγιο

Θελήσατε ποτέ να ξέρετε ποια links φέρνουν περισσότερη επισκεψιμότητα; Βλέπετε επισκέψεις παραπομπής από Facebook, αλλά δεν ξέρετε ποια δημοσίευση το προκάλεσε; Οι επισκέπτες που έρχονται από Twitter ξοδεύουν περισσότερο χρόνο στη σελίδα σε σχέση με αυτούς που ήρθαν από κάποιο banner;

Σε αυτό το άρθρο θα προσπαθήσουμε να δείξουμε κάποιες τεχνικές για τη βελτίωση της στρατηγικής στον τομέα των social analytics.

 

Σχετικά με τις προσαρμοσμένες καμπάνιες των Google Analytics

Μπορείτε να αντιστοιχίσετε ένα tag στους συνδέσμους που κοινοποιείτε στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε τα Google Analytics στο έπακρο ώστε να κερδίσετε πληροφορίες για το πώς και πόσο αποδίδουν τα social media όσον αφορά στην ιστοσελίδα σας.

Τα Google Analytics κάνουν τις προσαρμοσμένες καμπάνιες εξαιρετικά απλές στη χρήση. Με το Custom URL Builder, μπορείτε να δημιουργήσετε συγκεκριμένους συνδέσμους για κάθε καμπάνια και να κοινοποιείτε αυτούς online.

Μπορείτε να συγκεντρώσετε πολύ περισσότερες πληροφορίες για την αλληλεπίδραση των χρηστών με τους προσαρμοσμένους συνδέσμους. Και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δεδομένα για καλύτερη κατανόηση της επισκεψιμότητας παραπομπής ώστε να προσαρμόσετε καλύτερα τη στρατηγική σας στα κοινωνικά δίκτυα για βέλτιστα αποτελέσματα.

Πριν δοκιμάσετε να δημιουργήσετε την πρώτη προσαρμοσμένη καμπάνια, είναι σημαντικο να μάθετε κάποιους τρόπους για να κατηγοριοποιείτε τους συνδέσμους.

Παράμετροι προσαρμοσμένης καμπάνιας

Υπάρχουν 5 ειδών παράμετροι οι οποίες μπορούν να προστεθούν σε ένα URL.

Παράμετρος Επεξήγηση Υποχρεωτικό/Προαιρετικό 

Campaign Source
(utm_source)

Χρησιμοποιήστε το utm_source για να εντοπίσετε μια μηχανή αναζήτησης, όνομα newsletter ή άλλη πηγή.
Παράδειγμα: utm_source=google 
 Υποχρεωτικό
 Campaign Medium
(utm_medium)
Χρησιμοποιήστε το utm_medium για να εντοπίσετε ένα μέσο, όπως email ή cost-per-click.
Παράδειγμα: utm_medium=cpc
 Υποχρεωτικό
Campaign Term
(utm_term) 
Χρησιμοποιείται για πληρωμένη αναζήτηση. Χρησιμοποιήστε το utm_term για να βρείτε τις λέξεις-κλειδιά της διαφήμισης.
Παράδειγμα: utm_term=αθλητικά+παπούτσια
 Προαιρετικό
Campaign Content
(utm_content)

Χρησιμοποιείται για A/B testing και διαφημίσεις περιεχομένου. Χρησιμοποιήστε το utm_content για να διαφοροποιήσετε διαφημίσεις ή συνδέσμους που καταλήγουν στο ίδιο URL.
Παραδείγματα: utm_content=logolink ή utm_content=textlink

 Προαιρετικό
Campaign Name
(utm_campaign)

Χρησιμοποιείται για ανάλυση λέξεων-κλειδιών. Χρησιμοποιήστε το utm_campaign για να εντοπίσετε συγκεριμένη προώθηση προϊόντος, ή καμπάνια.
Παράδειγμα: utm_campaign=spring_sale

 Προαιρετικό

 5 βήματα για να ξεκινήσετε με τις προσαρμοσμένες καμπάνιες των Google Analytics

1. Επισκεφθείτε το Google Analytics Custom URL Builder.

2. Στο πεδίο Website URL εισάγετε τη σελίδα που θα κατευθύνετε τους επισκέπτες.

website-url

3. Συμπληρώστε τα πεδία σύμφωνα με τον παραπάνω πίνακα.

campaign analytics

4. Κάντε κλικ στο Generate URL για να δημιουργήσετε το προσαρμοσμένο URL βάσει των παραμέτρων που επιλέξατε.

5. Αρχειοθετήστε σε ένα excel (ή google spreadsheet) οτιδήποτε είναι σχετικό με την καμπάνια, για να μπορείτε να ανατρέξετε ανα πάσα στιγμή και να δείτε πώς έχετε ονομάσει κάθε παράμετρο.

Μόλις δημιουργήσετε το προσαρμοσμένο link μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε όταν κοινοποιείτε συνδέσμουν για τις καμπάνιες σας.

Χρήσιμες συμβουλές

  • Είναιι σημαντικό να διατηρείτε ένα καλά οργανωμένο spreadsheet με όλα τα προσαρμοσμένα URLs που έχετε φτιάξει
  • Εάν παρακολουθείτε δημοσιεύσεις από το Facebook είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε πάντα την ίδια λέξη στο Campain Source (πχ Facebok, facebook, FB, fb) για να διατηρείτε τη συνοχή
  • Είναι σημαντικό όταν προσθέτετε παραμέτρους να χρησιμοποιείτε κάτω παα για να διαχωρίσετε λέξεις αντί για κενό. Αντίστοιχα είναι προτιμώτερο να χρησιμοποιείτε greeklish αντί για ελληνικά για να βλέπετε τις παραμέτρους πάντα στην ίδια μορφή
  • Όταν δημιουργείτε αναφορές για να συνοψίσετε την αξία των δημοσιεύσεων σε facebook, twitter κλπ είναι σημαντικό να ελέγχετε και τα στατιστικά από τα Google Analytics για μια καλύτερη ανάλυση του τρόπου που λειτουργούν τα social media

Δοκιμάστε με λίγα URL στην αρχή για να παρακολουθήσετε τα αποτελέσματα και αργότερα δημιουργήστε ένα συνολικό πλάνο για να προχωρήσετε ένα βήμα παραπέρα.

Ποια είναι η άποψή σας; Έχετε δουλέψει με τα Google Analytics για να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες καμπάνιες; Σκοπεύετε να δοκιμάσετε; Κάντε ένα σχόλιο παρακάτω εάν θέλετε να δώσετε feedback από τη δική σας καμπάνια!

Κατηγορία Analytics
Τρίτη, 04 Δεκεμβρίου 2012 18:12

Τα social media τρώνε τις ζωές μας!

Πιάνετε τον εαυτό σας να ξοδεύει ένα αρκετό χρόνο κάθε μέρα σε Facebook, Twitter, Google+, Pinterest από το κινητό ή το tablet; Σύμφωνα με έρευνα , οι Αμερικανοί ξοδεύουν 37% περισσότερο χρόνο σε σχέση με πέρυσι στα κοινωνικά δίκτυα, με το ποσοστό να διπλασιάζεται αν υπολογίσουμε το χρόνο μόνο στις κινητές συσκευές, σύμφωνα με έρευνα του Nielsen.
Τα μεγαλύτερα social networks βλέπουν εκτόξευση της χρήσης από mobile browsers και mobile apps, ενώ το αντίστοιχο γράφημα για σταθερούς υπολογιστές παραμένει σχετικά οριζόντιο. Η χρήση του Facebook από mobile εφαρμογές αυξήθηκε κατά 88% σε σχέση με πέρυσι και του Twitter 134%. Αντίθετα, η desktop χρήση του Facebook μειώθηκε κατά 4%, ενώ το Twitter παρουσίασε μικρή άνοδο (+13%).
Το Pinterest στο μεταξύ είχε τη μεγαλύτερη αύξηση χρήσης σε σχέση με όλα τα κοινωνικά δίκτυα εκτοξεύοντας τα ποσοστά του στο +1047% για χρήση από σταθερούς υπολογιστές και +4225% από κινητά. Τα νούμερα βέβαια μπορεί να είναι παραπλανητικά, αφού το Pinterest σταμάτησε να δέχεται νέους χρήστες μόνο με πρόσκληση, μόλις τον περασμένο Αύγουστο.
Το συμπέρασμα είναι ότι αν σκοπεύετε να αγοράσετε ένα tablet ή κινητό την περίοδο των γιορτών, να θυμάστε ότι μπορεί τελικά να σας αποσπά από άλλες δραστηριότητες πολύ περισσότερο από όσο θα περιμένατε.

nielsen social media

Κατηγορία Social Media